הצהרת נגישות

אנו רואים חשיבות רבה להנגיש את תכני האתר שלנו לאנשים עם מוגבלויות לפי הוראות החוק למתן שיוויון הזדמנויות לאנשים עם צרכים מיוחדים

לכן השקענו את מירב המאמצים לעמוד בתקן ישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות Wcag 2.0  לרמה AA.

כולל בניית האתר בקוד תקין HTML5, כתיבה בקוד זה מבטיחה את עבודת האתר בכל המכשירים והדפדפנים העדכניים.

שימוש ב HTML5 מבטיח עבודה תקינה של כלי העזר בהם משתמשים בעלי מוגבלויות כגון קוראי מסך כדוגמת JAWS.

בבניית האתר נעשת עבודה רבה לעמידה בתקן W3C.

אחריות השימוש באתר והנגשתו חלה על בעלי האתר בלבד והוא האחראי לדאוג להנגשת התכנים באתר בהתאם לצורך ולעדכוני התכנים מעת לעת.

 

אפשרויות הנגישות באתר

1.     בסרגל הנגישות ניתן יהיה להפעיל "ניווט בעזרת מקלדת" – אפשרות זו תנגיש חלקי טקסט חופשיים באתר בנוסף לקישורים שבאתר

2.     התאמת הטקט לכבדי ראיה בטקסט לבן על רקע שחור

3.     התאמת הטקסט לכבדי ראיה בטקסט שחור על רקע לבן

4.     הגדלת גודל טקסט ליותר מ 400% מהגודל המקורי לכבדי ראיה

5.     הקטנת גודל טקסט לגודל הנדרש לנוחות קריאה לכבדי ראיה

6.     הבלטת הקישורים על ידי סימונם בקו תחתון

7.     איפוס הפונט לפונט אריאל כפונט קריא ונוח לקריאה לכבדי ראיה

8.     כפתור לביטול הנגישות וחזרה למצב רגיל

 

מאפייני האתר

1.     האתר נבנה מראש כנגיש לעיוורים המשתמשים בתוכנת קורא מסך עוד לפני ומבלי הפעלת אפשרויות הנגישות באתר ניתן יהיה עד כמה שאפשר לעבור עם המקלדת בין הקישורים שבאתר

2.     ניתן לשנות את גודל הטקסטים באתר על ידי שימוש במקש Ctrl  בשילוב עם מקש ה + או על ידי שימוש בגלגלת העכבר תוך לחיצה על מקש ה Ctrl

3.     האתר מומלץ לצפיה ברוחב 1200 פיקסל

4.     האתר נבנה בהתאמה מלאה לכל סוגי הדפדפנים הניידים והטבלטים והינו אתר רספונסיבי

5.     בצפייה מתחת לרוחב המומלץ האתר יתאים את עצמו באופן אוטומטי עד כמה שניתן

6.     בצפיה מתחת לרזולוציה של 768 באתר יוצג בתצוגה המותאמת למסכים קטנים כדוגמת מכשירי סלולאר וטאבלטים

7.     באתר ישנם טפסים בפריימים ובהם בוצעו מירב המאמצים כדי להתאימם לניווט בעזרת מקלדת

8.     האתר תומך באפשרויות המובנות של מירב הדפדפנים להנגשה לכבדי ראיה לדוגמת הגדלה גורפת של הפונטים בדפדן או שימוש בצבעים נוחים לקריאה

 

 

החזרות בתוך 30 יום מיום קבלת המוצר!

אם אתם לא מרוצים ב- 100% עם הרכישה שלכם, (ולא משנה מאיזו סיבה) תוכלו להחזיר את המוצר אלינו ולקבל החזר כספי מלא. על הפריטים המוחזרים להיות באריזתם המקורית ולא משומשים.
אנו מאמינים כי על מנת שבאמת תהיו מרוצים ותהיה לכם חווית קניות מקוונת מעולה, עלינו לאפשר לכם להחזיר את המוצרים בתוך 30 יום מרגע הקניה. כל שאנו מבקשים הוא שתשלחו את הפריטים בחזרה אלינו באריזתם המקורית, לכתובת בישראל כמובן! אנא וודאו כי המוצר הינו באותו המצב שקיבלתם אותו לפני שאתם שולחים. 

ברגע שהמוצר שהחזרתם יתקבל וייבדק על ידינו (בדרך כלל בתוך 72 שעות) , כרטיס האשראי שלכם יזוכה באופן אוטומטי ובהתאם למדיניות הזיכויים של חברת כרטיסי אשראי שלכם.

*** שימו לב! ההחזר הכספי הנו בעבור שווי המוצר בלבד ומחוייב ב 5% דמי ביטול בהתאם לחוק!
             

אז איך מחזירים?

1. שולחים לנו מייל לשירות הלקוחות עם שם מלא שלכם ,מייל , מספר ההזמנה וסיבת ההחזרה. המייל שלנו: infrabit08@gmail.com
2. ממתינים לתשובה שלנו (אנחנו באמת משתדלים לענות ממש מהר).
3. מקבלים מאיתנו במייל קובץ להדפסה, מדפיסים אותו ומדביקים היטב על החבילה.
4. ניגשים לסניף הדואר הקרוב לביתכם ומוסרים את החבילה שאתם רוצים להחזיר אינפראביט  ת.ד 19 כפר סבא
4. לאחר שנקבל את המוצר , ונבדוק אותו , נבצע את הזיכוי בחשבונכם ונשלח אליכם מייל אישור.

זהו. הבטחנו שיהיה פשוט וקל נכון? 

קנייה מהנה.

אינפראביט

 

 

מדיניות פרטיות

1. כללי

1.1 עלינו

באתרנו אנו מכבדים את פרטיותך, כמו גם את פרטיותם של כלל לקוחותינו והמשתמשים בשירותינו (להלן: "המשתמשים"), באתר ובשירותים הדיגיטליים שלנו (להלן ביחד: "השירותים").

1.2 מטרת המדיניות

מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, מעבדים ומגנים על מידע אישי בעת שימוש בשירותים, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (כולל תיקון מס’ 13).

1.3 הסכמה

השימוש באתרנו מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים, אנא הימנע מהשימוש באתר.

1.4 עדכונים

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. עדכונים מהותיים יפורסמו באתרנו לפחות 30 יום לפני כניסתם לתוקף. המשך שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

---

2. המידע שאנו אוספים

2.1 מידע שנמסר על ידך

• פרטים אישיים: שם מלא, דוא"ל, טלפון, כתובת מגורים.

• כתובת למשלוח וחשבונית.

• פרטי תשלום (מעובדים ע"י ספקי סליקה חיצוניים, לא נשמרים באתרנו).

• פניות, הודעות, תגובות, או תוכן שאתה יוצר באתר.

2.2 מידע שנאסף אוטומטית

• נתונים טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, מכשיר קצה.

• נתוני שימוש וגלישה: עמודים בהם ביקרת, משך שהייה, מקורות הגעה.

• נתוני מיקום כלליים (מדינה/עיר) על ידי גוגל ופייסבוק.

• עוגיות (Cookies) ומזהים דיגיטליים אחרים.

2.3 מידע מצדדים שלישיים

אם תבחר להתחבר באמצעות רשתות חברתיות (כגון Google או Facebook), נקבל מידע בהתאם להרשאות שקבעת בחשבונך.

2.4 בחירה

אינך חייב למסור מידע זה על פי חוק. עם זאת, ללא מסירת פרטים מסוימים ייתכן שלא נוכל לספק שירותים מסוימים.

---

3. מטרות השימוש במידע

• אספקת השירותים ותפעולם.

• טיפול בהזמנות ותשלומים.

• מתן שירות לקוחות ותמיכה.

• התאמת חוויית הגלישה ותוכן מותאם אישית.

• ניתוח נתוני שימוש ושיפור השירותים.

• מניעת הונאות ועמידה בחובות חוקיות.

• שליחת עדכונים, הצעות ותוכן שיווקי – בכפוף להסכמתך ובכפוף לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ח-2008.

---

4. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות

באתרנו נעשה שימוש בעוגיות למטרות:

• תפקוד חיוני של האתר.

• ניתוח ואנליטיקה (כגון Google Analytics).

• התאמת פרסום (כגון Facebook Pixel, Google Ads).

• שיתוף ברשתות חברתיות.

באפשרותך לנהל את העדפות העוגיות שלך באמצעות הבאנר באתר או דרך הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בפעילות חלק מהשירותים.

---

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף מידע במקרים הבאים:

• בהסכמתך המפורשת.

• עם ספקי שירותים חיצוניים (שילוח, סליקה, ענן, אנליטיקה).

• לצורך עמידה בדרישות חוק או צווי בית משפט.

• לשם מניעת הונאה, פעילות לא חוקית או נזק אפשרי.

• במסגרת שינוי מבנה עסקי (מיזוג, רכישה) – בכפוף להתחייבות הצד הרוכש למדיניות זו.

• מסירת מידע סטטיסטי שלא מזהה משתמשים באופן אישי.

---

6. אבטחת מידע

• אנו מיישמים אמצעי אבטחה מתקדמים, כולל הצפנה, בקרת גישה ומעקב אחר פעילות.

• האתר ספק הסליקה מאובטח לפי תקן PCI DSS לעיבוד תשלומים.

• עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת.

• במידה שתתגלה פגיעה או חשש לאירוע אבטחה – ניתן לדווח לנו באמצעות פרטי הקשר המפורטים באתרנו.

---

7. משך שמירת המידע

המידע האישי יישמר כל עוד נדרש לצורך מתן השירותים, עמידה בדרישות חוק או צורך עסקי לגיטימי.
לאחר מכן – המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה, אלא אם נדרש לשמרו לצורך הגנה משפטית או מחלוקות.

---

8. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:

• עיון במידע שנאסף עליך.

• תיקון או עדכון מידע שאינו נכון.

• בקשת מחיקה של מידע אישי (בכפוף לחובות חוקיות).

• ביטול הסכמה לקבלת דיוור שיווקי.

למימוש זכויותיך ניתן לפנות אלינו באמצעים המפורטים באתרנו.

---

9. העברת מידע לחו"ל

ייתכן שהמידע ישמר או יעובד מחוץ לישראל (כגון באירופה או ארה"ב) אצל ספקי שירותים צד ג, לדוגמה גוגל פייסבוק אינסטגרם טיקטוק וכו. אנו דואגים כי כל העברה תעשה ברמת הגנה הולמת.

---

10. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או מימוש זכויות – ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי יצירת הקשר המפורטים באתרנו.
אנו מתחייבים להשיב תוך פרק זמן סביר, ובכל מקרה לא יאוחר מ-30 יום ממועד הפנייה.

---

11. הצהרות נוספות

• האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים – מדיניות זו אינה חלה עליהם.

• במקרה של שינוי מבני (מכירה, מיזוג, העברת פעילות) – המידע יועבר לגוף החדש בכפוף למדיניות זו.

• מדיניות זו כפופה לדיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט בישראל.